Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 29. oktober 2026

Hos Bryllupskjoler & Tilbehør tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle oplysninger, som du selv giver os, når du handler hos os, opretter en konto, kontakter os eller tilmelder dig nyheder. Det kan blandt andet være navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsoplysninger, telefonnummer, ordreoplysninger og oplysninger, du skriver i en besked til os.

Ved betaling behandles betalingsoplysninger normalt af vores betalingsudbyder. Vi modtager ikke nødvendigvis alle oplysninger fra dit betalingskort.

Vi kan også indsamle tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden, for eksempel IP-adresse, enhedstype, browser og oplysninger om, hvilke sider du besøger. Disse oplysninger kan indsamles ved hjælp af cookies.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• behandle og levere dine ordrer
• besvare dine spørgsmål og yde kundeservice
• håndtere betalinger, returneringer og reklamationer
• forbedre vores hjemmeside, produkter og kundeservice
• forebygge misbrug, svindel og sikkerhedsproblemer
• sende markedsføring, hvis du har givet samtykke til det
• overholde gældende lovgivning og dokumentere vores aftaler.

Grundlag for behandlingen

Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig, for at overholde vores retlige forpligtelser, på baggrund af dit samtykke eller fordi vi har en legitim interesse i at drive og forbedre vores webshop. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive webshoppen. Det kan for eksempel være med betalingsudbydere, leveringspartnere, tekniske leverandører, systemer til kundeservice og andre databehandlere, der hjælper os med vores drift. Disse leverandører må kun behandle oplysninger efter vores anvisninger og skal beskytte dem forsvarligt.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre, medmindre det er nødvendigt for at levere en aftalt tjeneste, du har givet samtykke, eller vi er forpligtet til det efter loven.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Hvis det sker, sørger vi for, at overførslen sker efter reglerne om databeskyttelse, for eksempel på grundlag af en godkendt overførselsmekanisme eller andre passende garantier.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Oplysninger om ordrer og betalinger gemmes så længe, det kræves efter gældende bogførings- og skatteregler. Oplysninger, der behandles på grundlag af samtykke, gemmes, indtil du trækker samtykket tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for at fortsætte behandlingen.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at få hjemmesiden til at fungere, huske dine valg, analysere brugen af hjemmesiden og, hvor det er relevant, til markedsføring. Du kan ændre dine cookieindstillinger i din browser eller via de valg, der vises på hjemmesiden. Hvis du afviser visse cookies, kan dele af hjemmesiden fungere mindre optimalt.

Dine rettigheder

Du har efter reglerne om databeskyttelse blandt andet ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• få urigtige oplysninger rettet
• få oplysninger slettet, når betingelserne for det er opfyldt
• få begrænset behandlingen i bestemte situationer
• gøre indsigelse mod bestemte former for behandling
• modtage oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret format, når reglerne giver ret til det.

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Du kan også klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med reglerne.

Sådan kontakter du os

Hvis du vil udøve dine rettigheder eller har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du skrive til os på support@bryllupskjolerogtilbehoer.online. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning. Vi besvarer din henvendelse inden for den frist, der følger af reglerne.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis reglerne ændres. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden med angivelse af opdateringsdatoen.